Führung in Krisensituationen

Wie reagieren Sie richtig?

Die Auswirkungen einer Unternehmenskrise werden in der Regel weniger durch das Ausmaß der Krise bestimmt als vielmehr durch die Art der Krisenbewältigung. Ein falscher Umgang mit Krisensituationen – seien es Produktrückrufe, unbefriedigende Serviceleistungen, Arbeitskämpfe, Umweltkatastrophen, feindliche Übernahmeangebote oder aufsichtsrechtliche Probleme – kann den Ruf eines Unternehmens dauerhaft schädigen. Eine schnelle und effiziente Krisenbewältigung hingegen stellt ein entschlossenes Vorgehen und die Verpflichtung gegenüber den Werten des Unternehmens unter Beweis.

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