Cómo Contribuímos al Éxito de Nuestros Clientes
En Diligent, su éxito es nuestro éxito
Nos dedicamos incansablemente a contribuir al éxito de nuestros clientes.
Para garantizarle el máximo valor de Diligent Governance Cloud, establecemos equipos de implementación que proporcionan un servicio personalizado. Nuestros equipos de capacitación preparan y optimizan rápidamente a su junta directiva y personal administrativo. Si tiene alguna pregunta o problema, nuestro equipo de soporte técnico le ofrece la solución las 24 horas, los 7 días de la semana, los 365 días del año. Llame y una persona real atenderá el teléfono en segundos.
Orientación especializada en cada paso del proceso.
Dedicamos totalmente un equipo de ejecutivos de cuentas a su organización y proporcionamos capacitación presencial personalizada o a distancia a todos los miembros del equipo. Para garantizar que su equipo esté listo y comience a trabajar rápida y eficientemente, creamos módulos específicos para la implementación dedicados especialmente a miembros del equipo administrativo, directores de juntas y nuevos empleados.
Ayuda experta cuando la necesite.
Las 24 horas del día, los 7 días de la semana, sólo tiene que llamar para recibir asistencia. Cuando tenga alguna pregunta, tanto fuera del horario de oficina como en fines de semana, llámenos. Un miembro de nuestro equipo le contestará en cinco segundos como máximo y resolverá su problema, ofreciéndole una solución que le permitirá volver a su trabajo en seguida. El 98 % de las solicitudes de asistencia se resuelven con una sola llamada.