El informe TEI de Forrester detalla el ahorro y las ventajas de Diligent ESG

La plataforma Diligent ESG está diseñada para ayudar a las organizaciones a recopilar de forma más eficiente, eficaz y precisa datos medioambientales, sociales y de gobierno corporativo (ESG) e informar de los progresos realizados en relación con los objetivos internos y los marcos externos. La plataforma también ofrece flexibilidad en todos los aspectos de los informes de ESG a medida que una empresa y sus programas de sostenibilidad amplían sus informes de Alcance 1 y 2 a los de Alcance 3, por ejemplo.

Con Diligent ESG, la automatización y la definición previa de datos simplifican la recopilación, agregación y validación de los datos de uso de la energía. La generación dinámica de informes y la integración de plataformas optimizan la creación de informes regulatorios y de sostenibilidad, con un seguimiento automático de auditoría. La función de contabilidad de carbono convierte automáticamente los datos de consumo de energía en equivalentes de CO₂ para crear informes de GEI; por otro lado, la asignación de estándares y el análisis comparativo permiten a las organizaciones realizar un seguimiento del progreso con respecto a sus objetivos.

Hace unos meses Diligent encargó a Forrester, una empresa internacional de investigación y asesoramiento, la elaboración del estudio Total Economic Impact (TEI), en el que se analiza la solución Diligent ESG junto con otras cuatro: Diligent Boards, Diligent Entities, Diligent Risk y Diligent Compliance. ¿En qué medida Diligent ESG ayuda a las organizaciones a ahorrar tiempo y dinero, así como a mantenerse al día respecto a las crecientes demandas de divulgación de información de ESG? ¿Cuáles son las ventajas, los costes y los riesgos de esta inversión?

Siga leyendo para ver las respuestas a estas preguntas y las conclusiones clave del informe TEI de ESG de Diligent.

Antecedentes y retos empresariales

En lugar de usar una plataforma especializada como Diligent ESG, las organizaciones generalmente han compartido los datos de ESG con sus inversores y líderes empresariales de dos maneras: creando internamente sus propios sistemas de recopilación e informes de datos o trabajando en distintas hojas de cálculo. Ambas opciones requieren cantidades significativas de trabajo manual, lo que genera resultados difíciles de auditar, con una transparencia limitada de los datos. Estas limitaciones reducen la capacidad de una organización para informar con precisión sobre sus emisiones y crear estrategias de reducción de consumo energético a medida que la empresa crece.

«El mayor reto es la calidad e integridad de los datos, porque las hojas de cálculo no son un sistema fácilmente auditable».
Responsable de sostenibilidad de grupo entrevistado para el informe de TEI

Racionalización de la sostenibilidad en las operaciones multisectoriales

Para este informe, Forrester entrevistó a dos directores de sostenibilidad de dos grupos; ambos tenían experiencia en el uso de Diligent ESG. El estudio extrapola sus experiencias a una hipotética corporación de 15.000 empleados con varios retos relacionados con ESG, como contar con más de 35 empresas en los sectores de la salud, la tecnología y la energía.

Basándose en sus conocimientos de la supervisión y los informes de ESG, los dos entrevistados buscaron una solución que redujera el trabajo manual, especialmente en las tareas necesarias para recopilar, validar y agregar datos de consumo de energía. Su solución también permitiría a los equipos completar y presentar de forma más eficiente los informes a los reguladores y otros grupos de interés relacionados con la sostenibilidad. La solución ideal debería ser escalable en todos los entornos empresariales, con una visión transparente y garantía de la calidad de los datos en todo momento.

Las ventajas cuantificables

El tiempo es oro cuando hablamos de recopilar, validar y compartir los datos sobre ESG. Diligent ESG permitió a los entrevistados ahorrar cantidades considerables de tiempo… y de dinero.

Al integrarse directamente con los datos de los contables de las distintas empresas de la corporación, Diligent ESG automatizó gran parte del proceso de recopilación. La automatización también redujo el riesgo de errores en la introducción de datos y el tiempo invertido en la revisión manual. Los entrevistados calcularon que, sin Diligent ESG, con tareas manuales en hojas de cálculo y sistemas dispares, la recopilación, la validación y el intercambio de datos habrían requerido el equivalente a cuatro empleados a tiempo completo.

En total, la organización calculó un ahorro total a lo largo de tres años de más de 156.000 USD (valor actual ajustado al riesgo). Como ventaja adicional, la optimización de la recopilación de datos permitió al equipo de sostenibilidad ofrecer información estratégica de alto nivel a los líderes empresariales, quienes detectaron más posibilidades de ahorro energético en las empresas de la organización.

Posteriormente, Diligent ESG aumentó la eficiencia al completar y presentar los informes de los reguladores, así como los informes para las divulgaciones independientes sobre ESG y los eventos con los inversores, lo que resultó en un ahorro total de tiempo de entre el 20 % y el 40 %. Como ventaja añadida para el ocupado equipo de sostenibilidad, gran parte del ahorro de tiempo se produjo antes del final del año fiscal, durante el período de presentación de los informes reglamentarios.

«Hemos terminado [la elaboración de informes] en los 28 días siguientes al cierre del ejercicio. Es un cambio impresionante y debo reconocer que sería absolutamente imposible sin Diligent ESG».
Responsable de sostenibilidad de grupo entrevistado para el informe de TEI

Por último, la auditoría de los datos de ESG era un proceso largo y costoso con el anterior proceso de la organización, basado en hojas de cálculo, sistemas internos y con empresas externas de auditoría que implicaban honorarios adicionales para tareas como la clasificación y el cotejo de los datos en las hojas de cálculo, por ejemplo. Al proporcionar una única fuente para los datos relevantes, los entrevistados calcularon que ESG de Diligent recortó al menos el 50 % de los gastos de auditoría externos. Asimismo, la plataforma generó menos errores durante el proceso de recopilación y agregación de datos, lo que redujo aún más el alcance del trabajo de la empresa auditora y sus costes asociados.

Si sumamos el ahorro de la auditoría y el ahorro de tiempo en la generación de informes mencionado anteriormente, la inversión de la organización en Diligent ESG obtuvo un ahorro total en tres años de más de 122.000 USD (valor actual ajustado al riesgo).

Las ventajas no cuantificables

Hubo otras ventajas que no se tradujeron directamente en dólares, pero que aportaron valor de otro tipo, como, por ejemplo, una mayor transparencia. Con las hojas de cálculo y los sistemas internos, los líderes empresariales a menudo carecían de una visión clara del uso de la energía hasta que veían los informes finales. Por el contrario, Diligent ESG les ofreció visibilidad continua gracias a los paneles de control en tiempo real, que permiten supervisar mejor los procesos y tomar decisiones estratégicas mejor fundamentadas. Al generar una fuente central de información sobre los factores de ESG a la que tienen acceso todos los que participan en la elaboración de informes de sostenibilidad, Diligent ESG permitió una colaboración más alineada entre los equipos y mejoró la productividad de las reuniones.

Los entrevistados destacaron otra ventaja: el aumento de la precisión de los informes, que permitió a la organización fortalecer la confianza de los inversores actuales y potenciales. Asimismo, Diligent ESG dio acceso a la organización a nuevos tipos de datos de ESG ya conocidos para los inversores, como las emisiones de alcance 3. Según un entrevistado, habría sido imposible acceder al alcance 3 sin Diligent ESG.

Por último, las características flexibles y escalables hicieron que Diligent ESG creciera y se adaptara con la empresa, ayudando al equipo de sostenibilidad a crear informes personalizados de forma eficiente y a adaptarlos a los requisitos de los inversores.

«Pasar de un sistema básico a un software más personalizado y en línea para afrontar este problema fue una excelente opción para nosotros».
Responsable de sostenibilidad de grupo entrevistado para el informe de TEI

Obtenga más información descargando el informe completo de TEI de Forrester sobre Diligent ESG.