Informe Forrester: “La brecha digital en los Consejos de Administración: los consejeros deberían optimizar el uso de la tecnología”

La encuesta realizada a profesionales de gobiernos corporativos de 11 países muestra la existencia de diversas áreas de riesgo por un uso indebido de la tecnología en los Consejos de Administración.

Hoy en día, se espera que los miembros de los Consejos de Administración y los profesionales de los gobiernos corporativos se hagan cargo de la gestión de asuntos tan importantes como los riesgos cibernéticos, las normativas, la cultura y la ética, además de la constante presión a la que están sometidos para impulsar el rendimiento de la empresa. Por ello, los Consejos de Administración necesitan asegurar la seguridad y confidencialidad de los materiales e información frente a los ciberataques con los sistemas más avanzados.

Diligent ha encargado a Forrester Consulting que evaluase las prácticas de los Consejos de Administración en el mundo y que comparase el uso de la tecnología para la gestión de los gobiernos corporativos. Tras realizar la encuesta a profesionales de gobiernos corporativos de 11 países, hemos descubierto que algunas de las prácticas de los miembros de los Consejos de Administración resultan tremendamente peligrosas, ya que exponen a los Consejos de Administración a ciberataques.

Consulte los datos a continuación y compare su situación con los 400 responsables de gobierno corporativo encuestados.

El uso indebido de las herramientas de comunicación en los Consejos de Administración

La tecnología está siempre presente en las reuniones de los Consejos de Administración, y hacer un uso indebido de ella puede poner en peligro a su organización. De hecho, en la mayoría de los Consejos de Administración se sigue utilizando el correo electrónico personal para comunicarse con otros miembros del Consejo y para compartir materiales confidenciales. El uso del correo electrónico personal es una práctica extendida en todas las regiones: 53% de los entrevistados admite usarlo en Norteamérica, 51% en Europa y 40% en la región de Asia y el Pacífico.

graphic_poor_security_4 Videoconferencia 58% Conferencias telefónicas 55% Correo electrónico de empresa 55% Correo electrónico personal 50% Servicios para compartir archivos 48% Mensajería instantánea 47% Mensajería segura para consejeros 35% Servicio de comunicación para consejeros 33% Correo postal certificado 27%

¿El proveedor de la tecnología para su Consejo de Administración puede garantizar la seguridad de los datos si pierde un dispositivo?

La causa más común de filtraciones de datos e información del Consejo de Administración es la pérdida de dispositivos o de documentos físicos de miembros del Consejo de Administración. Aproximadamente el 30% de los entrevistados admite haber perdido o extraviado su teléfono, tableta u ordenador el año pasado, y si no se cuenta con la herramienta adecuada para "eliminar la información de forma remota" de un dispositivo, los Consejos de Administración sufren el riesgo de que la información confidencial se filtre al público o a personas malintencionadas.

¿Cuál es el mayor temor de los consejeros?

La mayoría de los entrevistados están preocupados por los ataques cibernéticos, las infracciones de cumplimiento y las acusaciones de fraude.

Al 15% de los Consejos de Administración les preocupa sufrir un ciberataque

Los ciberataques y quebrantar la ley son los mayores temores de los consejeros debido a la falta de visibilidad y de tecnología. Estos temores incluyen problemas relacionados con el incumplimiento de las leyes de protección de datos.

Los Consejos de Administración utilizan una amplia gama de tecnología para gestionar las reuniones del Consejo

A pesar del riesgo a ciberataques, los miembros del Consejo de Administración siguen usando hoy en día su correo electrónico personal y archivos pdf para compartir y enviar los documentos del Consejo. Solo una tercera parte de los Consejos de Administración usa salas de datos virtuales, mientras que otra tercera parte sigue utilizando documentos impresos, lo que conlleva varios riesgos, entre ellos, el extravío de dichos documentos. Además, el uso de documentos impresos dificulta introducir cambios de última hora en los libros del Consejo de Administración, ya que se deben enviar por correo postal con unos días de antelación. graphic_board_tech-15 Correo electrónico & y archivos PDF 71% Videoconferencia 67% Conferencias telefónicas 59% Salas de datos virtuales 34% Documentos impresos 29% Herramientas de gestión de p royectos 39%

La tecnología que utilizan los Consejos de Administración en la actualidad soluciona menos de la tercera parte de las responsabilidades de gobierno corporativo

Solo el 45% de los entrevistados considera que cumplen con los requisitos de cumplimiento. El 42% de los encuestados cree que gracias a la tecnología hay una mayor colaboración en los Consejos de Administración. Sin embargo, solo el 36% piensa que la tecnología reduce las confusiones, lo que significa que todavía es necesaria una formación adecuada para que los Consejos de Administración saquen el máximo provecho de la tecnología.

Datos demográficos

Descargue el informe completo para descubrir cómo los Consejos de Administración pueden mejorar sus prácticas de gobierno corporativo, además de la seguridad de los documentos y la visibilidad en los asuntos de la empresa.