Gobierno corporativo y responsabilidad social: 2 conceptos aliados

Aunque de carácter voluntario, en la actualidad, la sociedad civil no concibe que las empresas, además de cumplir (sin fisuras) con la legalidad, no integren en sus órganos de gobierno y gestión las medidas necesarias para repercutir beneficios en su entorno. Por ello, resulta fundamental Gobierno Corporativo y Responsabilidad Social sean realidades aliadas.

Como sabe y hemos explicado en otras ocasiones, la Responsabilidad Social Corporativa (RSC) es de suma importancia para potenciar que las compañías generen efectos positivos en la sociedad, tanto en materia de derechos como en cuestiones ligadas a la sostenibilidad medioambiental.

Gobierno Corporativo y Responsabilidad Social: ¡El objetivo no es el marketing!

Prácticamente, todo aquello relacionado con una empresa y, más aún, con su buen hacer puede calificarse como marketing. La razón de ello reside en que las buenas prácticas son percibidas por la sociedad de manera positiva, lo que dota a las compañías de una excelente reputación.

Por tanto, poner en marcha acciones de Responsabilidad Social Corporativa sí supone llevar a cabo estrategias de marketing, pero las empresas deben ir más allá. Dicho de otro modo, el objetivo radica en el lucimiento de la personalidad corporativa, sino en la generación de un valor real, concreto y palpable para la sociedad.

Para ello, resulta fundamental que Gobierno Corporativo y Responsabilidad Social sean conceptos íntimamente ligados y dependientes entre sí. Solo de esta forma, reflexión mediante, el valor que se creará será asumible por la empresa, que además, tiene que tener presente que siempre deben primar los intereses del accionariado y de los públicos objetivos.

En concreto, ligar Gobierno Corporativo y Responsabilidad Social Corporativa supone que las compañías se sustenten en:

• Realizar las labores y gestión y gobierno de forma independiente y estricta
• Velar porque estén presentes, tanto la transparencia como la responsabilidad, para con su público de interés
• Convertir sus metas en unas que se adapten a lo que le demanda la sociedad
• Innovar y en centrar sus esfuerzos en las mejoras periódicas de sus acciones
• Cuidar el medio ambiente
• Relaciones laborales basadas en la igualdad y diversidad, así como en la conciliación
• Mantener un diálogo continuo y transparente con la sociedad
• Mejorar la atención a la clientela y la satisfacción de sus necesidades
• Fomentar la lucha contra el fraude y la corrupción

Responsabilidad Social: el papel del Consejo de Administración

Hace ya 5 años, la Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV) dio a conocer unas novedosas recomendaciones.

Entre todas ellas, en las vinculadas con Responsabilidad Social y Consejo de Administración, la CNMV marca las funciones de estos últimos:

• Fijar los objetivos y la forma de llegar a ellos
• Vigilar que los objetivos se alcanzan siempre mediante acciones correctas

Asimismo, con la vista puesta en lo anterior y, en la, por consiguiente, necesaria unión entre Gobierno Corporativo y Responsabilidad Social, la CNMV detalla que, precisamente, todos los órganos del gobierno deben regirse por los siguientes valores:

• Transparencia, lo que requiere proporcionar información, cuando se precise, sobre la situación de la compañía y/o conflicto que pueda afectar (de manera negativa se entiende) al patrimonio de la misma. Recuerde que si la transparencia falta, la confianza queda destrozada y, con ella, el futuro de la empresa.
• Gobernabilidad, que tiene que materializarse en un gobierno fuerte y competente donde cada eslabón conozca sus funciones
• Unidad, imprescindible para que el objetivo sea uno y, por tanto, todo el grueso del Gobierno corporativo navegue en la misma dirección
• Diversidad, que no es otra cosa que incluir a cuantos más perfiles sean posibles para que representen, valga la redundancia, la diversidad de la sociedad (hombres, mujeres, edades, bagajes y trayectorias profesionales…)
• Eficacia, lo que se traduce en generar una serie de metas y preferencias concretas, cuya función final siempre es fortalecer la estructura creadora del valor de la empresa

Conclusiones sobre la correlación entre Gobierno Corporativo y Responsabilidad Social

El hecho de que Gobierno Corporativo y Responsabilidad Social cabalguen juntos proporciona una mayor, mejor y ventajosa competitividad respecto al resto de empresas del sector, así como un aumento muy significativo del rendimiento financiero.

Además, también da lugar a diversas sinergias, aupadas por el despliegue de prácticas transparentes, el compromiso por un crecimiento sostenible y, como consecuencia, por el incremento progresivo del interés de trabajar en la empresa.

Por último, cabe destacar que la labor facilitadora del Gobierno Corporativo respecto a la Responsabilidad Corporativa genera beneficios mucho más amplios que los ya citados para empresa y entorno, dado que estas buenas prácticas refuerzan el tejido empresarial del país y, con ello, contribuyen favorablemente a la economía y al bienestar social.