4 pasos para lograr un gobierno corporativo moderno

Recientemente Diligent ha definido un nuevo concepto el gobierno corporativo moderno para ayudar a los consejeros y directivos a avanzar tan rápido como el mundo digital en el que vivimos. El gobierno corporativo moderno es simplemente la práctica de dotar a los dirigentes de las empresas con la tecnología, los datos y los procesos necesarios para impulsar el buen gobierno corporativo. Pero es más fácil comprender la importancia de lograr un gobierno corporativo moderno si nos fijamos en aquellas empresas donde el buen gobierno brilla por su ausencia.

Según el informe publicado en mayo de 2019 por el Diligent Institute, la falta de prácticas de gobierno corporativo ha costado a las 14 empresas estudiadas alrededor de 490.000 millones de dólares en el último año. Además el mismo informe destaca que el buen gobierno corporativo conlleva buenos resultados, ya que los resultados de aquellas empresas del S&P500 cuyas prácticas se ajustan al modelo estadounidense de buen gobierno corporativo han tenido resultados un 15% mejores en los últimos dos años de los que aquellas empresas cuyo gobierno corporativo es deficiente.

En Diligent tenemos el placer de ayudar a más de 650.000 consejeros y directivos en todo el mundo a lograr un gobierno corporativo moderno. En las interacciones con nuestros clientes, hemos aprendido que el gobierno corporativo está en constante cambio y varía dependiendo de las empresas. Sin embargo, hay ciertos principios que son comunes a todas ellas. En este artículo, examinaremos los aspectos comunes de gobierno corporativo y ofreceremos 4 pasos para lograr un buen gobierno.

1. Evalúe la estructura de gobierno corporativo que ha heredado

Cuando un nuevo consejero se une a un Consejo de Administración, se espera que se adapte a la estructura existente, a las normas, los papeles de cada consejero, los procesos del Consejo y de la empresa.

El año pasado en el evento que Diligent organiza para consejeros el valle de Napa, Rakhi Kumar, director general y director de inversiones de RSC de State Street, propuso a los consejeros que cuando entraran en un Consejo sugiriesen evaluar el modelo y los principios de gobierno corporativo que seguían:

Con frecuencia los consejos no se plantean por qué existen ciertas normas. Puede que la estructura heredada no sea equivocada, pero siempre hay que evaluar el por qué. Los consejeros deberían poder explicar el motivo de los diferentes papeles y principios de gobierno corporativo a los accionistas.

— Rakhi Kumar, director general y director de inversiones de RSC de State Street

Netflix es un buen ejemplo, ya que, como se explica en este informe de la Universidad de Stanford, su gobierno corporativo es transparente y la comunicación entre el Consejo y los directivos es continua. Además, los documentos de las reuniones del Consejo no pueden ser más largos que 30 páginas y siempre se centran en hablar de la estrategia de la empresa. El Consejo de la empresa Prudential también es ejemplar, ya que una evaluación del Consejo les llevó a dar un formato diferente a las declaraciones proxy para que estuvieran en línea con los principios de gobierno corporativo. En el libro que Diligent ha publicado recientemente en inglés, Governance in the Digital Age, intentamos ayudar a los consejos de administración a llevar a cabo la digitalización del consejo y analizar sus prácticas de gobierno corporativo. Para escribirlo, realizamos entrevistas con docenas de consejeros de empresas de todo el mundo para responder si el gobierno corporativo debe cambiar para adaptarse a esta era digital.

2. Céntrese en la composición del Consejo para lograr un gobierno corporativo moderno

Este paso es sencillo, la diversidad debe tenerse en cuenta también en los consejos de administración. Las empresas con un gobierno corporativo moderno alinean las habilidades de sus consejeros con la estrategia de la empresa a largo plazo, consideran la diversidad como una ventaja competitiva, no un requisito. Sin embargo, muchos consejos no planean adecuadamente la sustitución de sus miembros, ya que no basan sus decisiones sobre nombramientos en los datos a su alcance.

Los consejos modernos deberían tener a su disposición una base de datos de candidatos para sustituir a los miembros del consejo. En Diligent ofrecemos esta funcionalidad, que además permite a los Consejos identificar riesgos y conflictos de interés, evaluar la composición de los consejos de la competencia, y buscar a candidatos según sus competencias y su experiencia.

3. Mejore la visibilidad sobre los riesgos y las oportunidades

Los riesgos a los que se enfrentan las organizaciones aumentan a diario, por ello los consejos de administración deben tener total visibilidad sobre los puntos flacos. Las empresas que no innovan tan rápido como deberían acaban siendo irrelevantes y obsoletas. Muchas empresas que se sentían indestructibles acabaron por recurrir en pérdidas por no innovar.

No solo se deben identificar los riesgos empresariales, sino que los consejeros deben tener a su alcance informes y herramientas que les permitan monitorizar dichos riesgos e identificar las señales de alerta. Un producto de gobierno corporativo moderno debería alertar a los consejos sobre los posibles votos a favor y en contra de su accionariado, y debería permitir al consejo monitorizar los riesgos reputacionales.

Para asegurar las oportunidades de negocio de una empresa es imprescindible tener en cuenta las habilidades y experiencia de los miembros del Consejo, y los conocimientos de estos sobre las tendencias del sector y las tecnologías emergentes. ¿Su Consejo está preparado para enfrentarse a las disrupciones de nuevas empresas? Como consejero, ¿se asegura de que la innovación sea parte del ADN de su empresa?

4. Evite los ataques y los riesgos cibernéticos

Los directivos y consejeros suelen usar el correo electrónico personal y aplicaciones de comunicación poco seguras para compartir información confidencial de la empresa o enviarse los documentos de las reuniones del Consejo. Aunque la información que compartan no sea totalmente confidencial, deberían tener en cuenta que los hackers utilizan estos canales para realizar ciberataques. Las organizaciones que quieren un gobierno corporativo moderno deben mitigar estos riesgos. La comunicación con los otros miembros del Consejo debería hacerse con herramientas de comunicación segura y los documentos deberían compartirse a través de portales para el consejo de administración. Es fácil encontrar herramientas que además de garantizar la máxima seguridad sean intuitivas y fáciles de usar.

Al ritmo al que avanzan las empresas hoy en día, los consejos de administración no pueden ignorar las nuevas prácticas de gobierno corporativo. Si las organizaciones cuentan con las herramientas adecuadas, es mucho más sencillo lograr un buen gobierno corporativo, y lograr ventaja competitiva.