Gobierno corporativo

El plan de responsabilidad social para 2020

El plan de responsabilidad social es una parte esencial para reforzar la imagen de la empresa y también para cumplir con las normativas europeas, cada vez, más centradas en los objetivos establecidos para el desarrollo sostenible.

Para gestionar el plan de responsabilidad social, la Unión Europea (UE) ha creado la iniciativa Entreprise 2020, que tiene como objetivo solucionar algunos de los desafíos europeos y globales, como el cambio climático, la falta de recursos y el desempleo. Desde que la plataforma Enterprise 2020 fuera presentada en España (2011), ha involucrado a más de 600 organizaciones.

¿Cuáles son las metas que se ha marcado Enterprise 2020 dentro del plan de responsabilidad social?

Los objetivos principales que persigue la plataforma Enterprise 2020 son diversos. Por un lado, ofrecer visibilidad a prácticas de Responsabilidad Social Corporativa y sensibilizar sobre el papel que las empresas desarrollan en la sociedad.

Por otro, quiere focalizar la atención en proyectos colaborativos extraordinarios. Además, también cuenta entre sus prioridades con una fuerte apuesta por el intercambio de experiencias en Responsabilidad Social Corporativa y promover la colaboración entre compañías y organizaciones de otros sectores, tales como la administración pública y las organizaciones no gubernamentales (ONG).

Como última meta, Enterprise 2020 se ha propuesto mejorar la competitividad de las empresas de España y Europa.

Por consiguiente, se dedica a alentar diferentes habilidades para el empleo, esenciales para que el mercado laboral pueda dinamizarse siempre teniendo en cuenta una perspectiva sostenible para la vida en las urbes. Debido a ello, este enfoque deberá reflejarse en un impacto positivo en la vida de los ciudadanos.

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Aspectos fundamentales para definir un plan de responsabilidad social corporativa

¿Qué iniciativas se han puesto en funcionamiento en el plan de responsabilidad social corporativa de 2019? ¿Qué iniciativas quedaron fuera?

Lo primero que deben hacer las compañías es analizar el funcionamiento de los años anteriores. Para realizar este análisis, se hace necesario contar con ciertos marcadores que señalen el éxito o el fracaso de una iniciativa.

En este sentido, ¿qué problemas se han encontrado en el camino para no poder llevar a cabo las iniciativas que habían preparado para 2019? ¿Siguen existiendo los mismos desafíos? Si se ha llevado a la práctica el análisis anterior correctamente, se habrán identificado con claridad los principales problemas y escollos que frenan las iniciativas del plan de responsabilidad social corporativa. Una vez localizados, se debe investigar si, durante el próximo año, la empresa tendrá enfrentarse a los mismos desafíos.

Además, ¿qué preocupa a los accionistas y al público del sector? Para realizar el análisis del plan de responsabilidad social, es necesario conocer a fondo al público del sector. También, es necesario conocer las preocupaciones de los accionistas.

Por ello, resulta altamente conveniente mantener abiertos los canales de comunicaciones con todos los grupos. Un ejemplo clarificador es que una empresa energética no tendrá la misma imagen pública que una dedicada a la investigación genética.

Cada empresa tiene la obligación de conocer y analizar su imagen pública y, al mismo tiempo, tener claro qué piensa de ella el público y sus accionistas. También, es primordial que entiendan cómo se las aprecia y que pongan en valor toda esta información.

¿Qué proyectos pueden definir que se alineen con la estrategia global de la empresa?

Y, a colación del título previo y al mismo tiempo, puedan valer para que el público considere su marca de manera positiva.

También reviste una extraordinaria importancia revisar qué nuevos proyectos se pueden poner en marcha para mostrar una imagen más positiva al público. En este sentido, algunas entidades como La Caixa han puesto en marcha obras de interculturalidad y acción social que les han valido una consideración muy positiva por parte de su público.

Así las cosas, ¿existe algún proyecto que la compañía pueda llevar a cabo para mejorar la vida de la comunidad más cercana?

Por último, para el plan de responsabilidad social 2020, se debe tomar en consideración a la comunidad cercana. Dicho de otro modo, una sociedad ubicada cerca de un barrio desfavorecido, una localidad que haya sufrido algún desastre o una zona afectada por el desempleo, debería buscar acciones y proyectos que mejoren la vida a sus vecinos.

En definitiva, el plan de responsabilidad social de este año, según Enterprise 2020, se articula mediante 5 ejes fundamentales:

  • Repaso a las iniciativas realizadas y/o pendientes del año previo
  • Localización de los problemas que impidieron poner en práctica las iniciativas
  • Averiguar qué mueve a los accionistas y sociedad en relación a su tipo de empresa
  • Establecer los proyectos que concuerden con la estrategia de su compañía (deben ser unos que provoquen que el público la perciba de forma positiva)
  • Definir algún proyecto para contribuir a la mejora de la vida de su comunidad

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