La gestión del talento empresarial desde el Consejo de Administración, prioridad 2020

La razón de ser de los principios del gobierno corporativo de la OCDE es poner en valor y mejorar el marco legislativo, reglamentario e institucional del gobierno corporativo. De esta forma, se favorece la eficiencia económica, la estabilidad financiera y el crecimiento económico sostenible.

Según el estudio Top Priorities for boards in 2019, la gestión del talento empresarial constituía una de las principales prioridades para los Consejos de Administración durante el año pasado. No obstante, desde Diligent creemos firmemente que también será una prioridad para los Consejos durante el año 2020.

Requisitos para una óptima gestión del talento empresarial: comunicación fluida

Los principios del gobierno corporativo de la OCDE, desde que fueron publicados por primera vez en 1999, han sido un referente internacional para legisladores, inversores y stakeholders de todo el mundo.

Estos principios también se enmarcan dentro de las Normas Fundamentales de los Sistemas Financieros Sólidos del Consejo de Estabilidad Financiera y constituyen la base de los informes relativos a la observancia de códigos y normas del Banco Mundial.

En este sentido, el Gobierno corporativo pretende facilitar la creación de entornos de confianza y transparencia que favorezcan las inversiones a largo plazo y la estabilidad financiera.

Mediante una serie de sistemas de rendición de cuentas, se pretende asegurar la integridad de las compañías. De esta forma, se trabaja de cara a un crecimiento sólido y el desarrollo de sociedades más inclusivas.

Desde el punto de vista del talento empresarial, para que su gestión sea posible se requiere una excelente comunicación entre el Consejo y el director de recursos humanos. Por desgracia, esta comunicación no suele ser muy fluida. En palabras de José Antonio García, uno de los socios de Ackermann International: “cuando un director de recursos humanos es llamado por algún consejero, lo primero que se piensa es que se ha cometido algún error”.

La gestión de las personas y del talento no suele estar presente en el Consejo de Administración. Este es uno de los principales motivos del distanciamiento y de la falta de comunicación entre los Consejeros y los encargados de gestión del personal. Aunque los temas relacionados con el talento empresarial aparecen de vez en cuando en las reuniones, no suelen formar parte de los temas tratados habitualmente.

Cómo hacer frente a los problemas vinculados al talento empresarial

Para solucionar los problemas de comunicación y establecer la gestión del talento empresarial como prioridad para los Consejos de Administración y gestionar la diversidad, existen algunas acciones que se pueden tomar.

Por ejemplo, se debería contar con la presencia del Jefe de Personal en las reuniones del Consejo por lo menos una vez al año. De esta forma, se podrá conocer la valoración de los empleados de la empresa y qué puntos son los que más valoran los trabajadores.

Una vez identificados estos puntos de valor, se podrá definir una estrategia para mejorar la satisfacción de los trabajadores y el tipo de talento empresarial que más interese para que la empresa pueda seguir creciendo. Como consecuencia, resulta muy importante que todas las partes trabajen para que la estrategia de captación y retención de talento se alinee con la estrategia de la empresa.

Además, se deberá revisar la satisfacción de todas las partes una vez se haya realizado cierto progreso con las estrategias. En este punto, es muy importante analizar el progreso realizado y revisar si está funcionando y si realmente se está desarrollando el talento empresarial.

Este último punto es especialmente importante, ya que la revisión de las estrategias servirá para mejorar el rendimiento de los Consejos de Administración, objetivo que implica que se establezcan evaluaciones constantes que permitan realizar un análisis rápido y efectivo del desarrollo de las estrategias.