Dois-je investir dans un portail pour conseil d’administration pour ma société familiale ?

À l’instar de n’importe quel type d’entreprise, la société familiale doit chercher à mettre en œuvre les meilleures solutions pour sa gouvernance. Cette organisation détenue, contrôlée et gérée par les membres d’une même famille est concernée par les mêmes questionnements stratégiques. La gestion optimisée de son conseil d’administration est ainsi au cœur de ses préoccupations. Aussi, toutes les entreprises familiales peuvent trouver des bénéfices à disposer d’un portail digital pour la gestion de leur conseil.

1. Un portail numérique pour les dirigeants d’une société familiale, vecteur de croissance et de génération de valeur

La bonne gouvernance ne concerne pas que les entreprises cotées. C’est aussi un vecteur de croissance et de génération de valeur sur le long terme, qui est un sujet au cœur de l’entreprise familiale.

C’est ce que révèle l’étude « Global Family Business Survey 2018 » du cabinet d’audit PwC. Elle met en exergue les enjeux des entreprises familiales en faisant un focus sur la France. Pour ce faire, le cabinet a interrogé en 2018 trente-six entreprises familiales françaises affichant principalement un chiffre d’affaires compris entre 101 et 500 millions de dollars.

Il ressort de cette enquête que la croissance de ces organisations familiales est supérieure à la moyenne globale. 78 % d’entre elles affichent une augmentation de leurs revenus et elles sont même 39 % à noter une hausse d’au moins 10 %.

En outre, cette étude montre qu’une entreprise familiale est plutôt peu optimiste. En effet, ces structures sont seulement 67 % à penser qu’elles seront en croissance dans les deux prochaines années, contre une moyenne de 84 %. Par ailleurs, elles anticipent peu l’avenir, puisqu’elles sont seulement 11 % à penser faire évoluer leur modèle économique dans les deux années à venir et 44 % à avoir initié un plan stratégique à moyen terme.

Pour réussir et créer de la valeur, la société familiale compte davantage sur ses valeurs. « La majorité des entreprises familiales françaises l’a constaté : les valeurs communes fortes ont un impact positif non négligeable sur le business en termes de réputation, de rétention des talents et de rentabilité, entre autres » précise Amélie Wattel, associée spécialiste des entreprises familiales chez PwC France.

L’étude met en relief également la bonne perception de leurs valeurs et objectifs (97 %) de la part des dirigeants sondés. 81 % pensent même avoir une idée claire des valeurs familiales. Ces dernières ont des retombées positives sur différents aspects et favorisent la bonne gouvernance

Dans son édition datée de mars 2011, l’étude de la société d’audit PwC montre que l’international représente un relais important de croissance pour la société familiale. C’est d’ailleurs un enjeu de première importance pour une majorité de ces entreprises. Ainsi, 62 % d’entre elles prévoyaient de se développer à l’international au cours des deux prochaines années.

Les organisations détenues et dirigées par une famille ont parfaitement conscience que cette stratégie suppose une ouverture du capital de la société. Néanmoins, elles y sont prêtes dans la perspective de se positionner sur de nouveaux marchés porteurs.

Pour mener à bien cet axe de développement international, la société familiale pense principalement créer une filiale ou acquérir d’autres entreprises familiales. De cette manière, elle reste proche des valeurs fondatrices qui la portent et peut plus aisément travailler en confiance.

2. Une plateforme pour conseil d’administration : partage et stockage d’informations en toute sécurité

Un portail digital permet de partager et stocker des informations en toute sécurité – peu importe la taille, l’industrie ou la structure de votre entreprise. Selon le rapport de PwC daté de mars 2011, 41 % des entreprises familiales ont au moins un administrateur indépendant dans le conseil d’administration ou leur direction générale. Cette situation particulière tient à la nécessité de prendre en compte une certaine forme de dualité. En effet, pour une société familiale, le mode de gouvernance doit tenir compte des attentes et visions de la famille et en même temps de celles des actionnaires et de la direction.

Ainsi, cette présence d’administrateurs indépendants permet l’apport d’un regard extérieur et de nouvelles idées. Ils proviennent généralement d’entreprises comparables ou de secteurs d’activité similaires.

Ce fait témoigne de la lucidité et du pragmatisme caractéristiques des dirigeants de la société familiale. Ces derniers sont parfaitement à même de faire appel à des intervenants externes pour faire émerger les vraies questions et apporter des conseils adéquats. Cependant, les administrateurs indépendants siègent souvent sur plusieurs conseils, et ne dispose pas d’accès aux systèmes informatiques internes. Se pose alors la question de la confidentialité du partage des documents.

Pour un grand nombre de structures de type familial interrogées en 2018, la digitalisation, l’accès aux bonnes compétences et l’innovation sont des enjeux majeurs pour les deux prochaines années. Aussi, elles sont très attentives à leur capacité d’innovation et à l’acquisition de compétences digitales pour leur développement à venir.

Néanmoins, 28 % des sociétés familiales estiment que la disruption digitale est une menace pour leur business et 47 % pensent être vulnérables à une cyberattaque. C’est pourquoi la mise en place de solutions numériques performantes et sécurisées est aussi déterminante pour ces organisations.

Pour résumer, une société familiale peut trouver deux avantages à utiliser un portail numérique pour la gestion de son conseil d’administration. Il s’agit à la fois d’un vecteur de croissance et de génération de valeur sur le long terme ainsi qu’une solution de partage et de stockage des informations en toute sécurité.