4 idées simples pour implémenter une Gouvernance Moderne dans votre entreprise

Diligent a récemment lancé un nouveau concept, celui de la gouvernance moderne, pour permettre aux dirigeants et membres du conseil d’administration de prendre des décisions en temps réel. La gouvernance moderne regroupe l’ensemble des outils technologiques, connaissances et processus nécessaires à l’assurance d’une bonne gouvernance – et c’est en son absence que l’on comprend toute son importance.

Selon une étude menée par l’institut Diligent il y a peu, les problèmes de gouvernance ont créé un manque à gagner pour les actionnaires de 490 milliards de dollars en seulement un an. Cette étude rapporte également que les entreprises disposant d’une gouvernance robuste (top 20%) ont surpassé de 17 points, soit15%, les 20% les moins avancées, sur une période de 2 ans uniquement. En d’autres mots, une bonne gouvernance apporte un avantage concurrentiel non négligeable.

Diligent a la chance d’accompagner au quotidien 650,000 administrateurs et professionnels de la gouvernance partout dans le monde. A travers nos interactions, nous avons compris qu’une bonne gouvernance est non seulement dynamique, mais aussi et surtout différente pour chaque organisation. Et pourtant, certains principes restent constants. Nous avons aujourd’hui décidé de partager avec vous ces concepts afin que vous puissiez vous les approprier.

1. Repensez la structure de gouvernance dont vous avez hérité.

Lorsque vous rejoignez un conseil d’administration, vous héritez d’une structure de gouvernance spécifique, qui inclue notamment les règles, rôles et processus qui gouvernent le conseil et l’entreprise dans sa globalité.

L’année dernière, à la conférence Diligent’s Directors Experience en Californie, Rakhi Kumar, Directrice Générale d’ESG Investments et Asset Stewardship, a mis au défi les participants de réévaluer les règles et principes qui guident leurs fonctions dans leur entreprise :

“Trop souvent, les conseils d’administration ne remettent pas en question les pratiques existantes. Les principes de gouvernance dont ils ont hérité ne sont surement pas nocifs, mais ils devraient avant tout être utiles. Les administrateurs devraient être capables d’expliquer à leurs investisseurs pourquoi ils fonctionnent de la manière dont ils fonctionnent.”

– Rakhi Kumar, Directrice Générale d’ESG Investments et d’Asset Stewardship chez State Street Global Advisors

C’est ce genre d’exercice d’introspection qui a permis à Netflix d’adopter un nouveau mode de communication pour ses conseils d’administration, plus transparent, qui limite la taille des documents du conseil à 30 pages et recentre les conversations sur la stratégie de l’entreprise. Un exercice similaire a mené le conseil d’administration de Prudential à aligner les divulgations de procuration avec 6 grands principes de gouvernance interne, qu’ils avaient auparavant adopté de l’Investor Stewardship Group.

2. Concentrez-vous sur la diversité de votre conseil d’administration.

Les instances dirigeantes des entreprises n’ont jamais été aussi diverses. La gouvernance moderne va encore plus loin et aligne les expertises avec les objectifs à long terme de l’entreprise ; elle permet d’appréhender la diversité comme un avantage stratégique et non une contrainte légale. Aujourd’hui, nombreux sont les conseils qui peinent malgré tout à mettre à exécution leur plan de succession. C’est un domaine dans lequel les données sont largement sous utilisées.

Un conseil d’administration dans l’air du temps devrait pouvoir bénéficier d’une base de données de candidats potentiels. Ce genre de fonctionnalités, déjà disponible sur le marché, permet d’identifier des manques à gagner, des candidats potentiels, de surveiller la composition des conseils des pairs et l’apparition de conflits d’intérêt.

3. Améliorez votre compréhension des risques et opportunités du marché

Le monde dans lequel nous vivons est complexe et risqué. Dans ce contexte, les entreprises ne peuvent ni compter sur la chance, ni sous-estimer la moindre menace. Personne n’est à l’abris – pas même les entreprises les plus puissantes. Et certains acteurs l’ont appris à leurs dépens…

Identifier les risques auxquels l’entreprise fait face n’est pas suffisant – les administrateurs doivent être proactifs et créer les outils qui leur permettront de surveiller ces risques et d’identifier les urgences. Une solution de gouvernance moderne informe les membres du conseil sur le vote probable des investisseurs, permet de surveiller la réputation de l’entreprise et de ses dirigeants et améliore la visibilité des conseils sur les activités de leurs pairs.

En élargissant les connaissances et la compréhension des administrateurs des tendances de marché ou encore des innovations disponibles, vous vous assurez que votre entreprise ne passe pas à côté d’une opportunité qui fera la différence. Vos administrateurs ont-ils les outils pour se questionner au quotidien et saisir ces opportunités ?

4. Évitez les fautes des débutants.

Les dirigeants et membres des conseils d’administration avouent tous utiliser des outils de communication personnels tels que les emails et sms pour partager des informations sensibles et confidentielles. Même quand les informations partagées ne sont pas de nature sensible, ces communications permettent aux personnes malveillantes d’utiliser les messages comme points d’accès dans les systèmes de l’entreprise. La gouvernance moderne vous protège de ces risques : elle centralise les communications au plus haut niveau à travers des outils sécurisés, que ce soient des systèmes de messagerie instantanée ou de stockage de documents. Le meilleur ? La sécurité n’est plus au détriment de la commodité, mais permet au contraire de mettre à profit l’ensemble des outils disponibles aujourd’hui.

___________________________________

Les entreprises se sont largement et rapidement transformées ces dernières années. Il est maintenant temps pour les dirigeants de refléter ces changements dans leurs pratiques de gouvernance. Quand les organisations disposent des bons outils en place, la gouvernance devient un outil puissant et permet d’acquérir un avantage concurrentiel décisif.

Au cours des prochaines semaines, nous continuerons d’explorer avec vous les impacts d’une bonne gouvernance.