Avantages de l’hébergement chez un fournisseur plutôt que hébergément sur site

Lors du partage de données sensibles et stratégiques, à l’instar de celles échangées entre les cadres et les membres des conseils d’administration, les organisations espèrent disposer de normes de sécurité comparables à celles des multinationales de la défense et des plus grandes banques mondiales. Ces entreprises sont nombreuses à penser que, pour garantir le niveau de sécurité le plus élevé possible, leurs données doivent être hébergées sur site. Selon elles, il suffit de limiter l’accès aux données et le traitement de celles-ci par des personnes étrangères pour réduire le risque qu’un problème survienne. Mais ce raisonnement ne tient pas toujours la route. Le fait que les données soient contrôlées sur site ne signifie pas forcément qu’elles bénéficient d’un niveau de sécurité plus élevé. En fait, la plupart des violations les plus graves concernent les centres de données internes aux entreprises.

Beaucoup d’organisations ne comprennent pas qu’une solution SaaS permet de mieux gérer les communications et le partage des données en salle de conseil, et de traiter ainsi plus efficacement les problèmes de sécurité. Chez Diligent, par exemple, nous détenons l’ensemble de nos serveurs et matériels. Dans les environnements informatiques traditionnels internes aux entreprises se pose souvent la question de savoir qui est responsable des informations confidentielles, qui a accès aux fichiers sensibles et comment sont contrôlés l’accès et le stockage sur plusieurs appareils. Si l’entreprise a opté pour un hébergement sur site, il y a fort à parier que c’est le service informatique qui gère les données de votre conseil d’administration et peut accéder aux fichiers et communications sensibles, alors que ses collaborateurs ne sont pas des lecteurs autorisés. Dans ce cas, les documents de vos réunions de conseil et les courriels échangés ne sont pas complètement sécurisés.

L’hébergement auprès d’un fournisseur de solutions SaaS comporte d’autres avantages :

Capacités accrues de partage de données

Les nouvelles technologies permettent à chaque personne d’avoir à disposition à tout moment et en toute sécurité son appareil intelligent préféré, sur une multitude de systèmes d’exploitation. Les cadres et les membres des conseils d’administration qui collaborent régulièrement courent un risque permanent : en effet, les courriels privés ne sont pas sécurisés et les e-mails professionnels pas toujours chiffrés, surtout entre les membres de conseils ou autres personnes qui échappent au contrôle direct du service informatique.

Les solutions SaaS sont adaptées à de nombreux systèmes d’exploitation et offrent un accès uniforme sur tous les appareils, quel que soit le lieu de connexion. Comme toutes les données sont accessibles au même endroit, les membres des conseils d’administration peuvent partager en temps réel les modifications apportées aux documents, sans devoir manipuler des fichiers non sécurisés sur leurs appareils personnels. Le risque est ainsi réduit en cas de perte ou de vol de matériel. L’hébergement sur site n’est pas toujours soumis aux mêmes contrôles stricts d’accès aux documents, ce qui ouvre la voie aux menaces internes et rend les données vulnérables.

Flexibilité, évolutivité et coût

L’hébergement sur site exige une planification à long terme pour le stockage et la récupération des données après sinistre. La flexibilité est également de mise lorsqu’il s’agit d’intégrer (ou de supprimer) certaines technologies, mises à niveau et autres changements au sein de l’entreprise. Ce type de modèle peut vous conduire à payer pour une technologie ou un système de stockage dont vous n’avez pas besoin et tout incident fortuit peut entraîner une explosion des coûts informatiques. D’autre part, les environnements SaaS ont tendance à fournir davantage de flexibilité et d’évolutivité. Ainsi, les coûts et besoins informatiques sont en totale adéquation avec l’utilisation effective du système.

Assistance informatique

Un hébergément sur site représente par ailleurs davantage de travail pour l’équipe informatique. Sans une maintenance régulière, il est généralement assez rare de trouver dans l’industrie quelqu’un qui utilise la « meilleure et plus récente » version de l’application du fournisseur. Si ce n’est pas une priorité pour l’équipe informatique, il faudra vous armer de patience pour obtenir ce dont vous avez besoin. Opter pour la solution SaaS d’un fournisseur permet de diminuer la charge de travail de l’équipe informatique nécessaire avec un hébergément sur site. Comme la gestion et la maintenance de l’application et du logiciel sont confiées à quelqu’un d’autre, les services informatiques peuvent s’investir davantage dans les défis quotidiens qu’implique la gestion du réseau.

Vous souhaitez améliorer la sécurité et faciliter la collaboration tout en réduisant les coûts ? Les solutions SaaS peuvent apporter des avantages majeurs et répondre entièrement à vos besoins de communications de direction et en réseau.