Le rapport d’impact économique total de Forrester expose en détail les économies réalisées grâce à Diligent ESG et les avantages de cette plateforme 

La plateforme Diligent ESG est conçue pour aider les organisations à collecter les données environnementales, sociales et de gouvernance (ESG) de manière plus efficace et plus précise. Elle permet de rendre compte des progrès réalisés par rapport aux objectifs internes et aux cadres externes. La plate-forme offre également de la flexibilité quant à la profondeur et l’étendue du reporting ESG de l’entreprise afin de faire évoluer ses programmes de développement durable, par exemple en passant des rapports sur les émissions Scope 1 et 2 aux rapports sur les émissions Scope 3. 

Avec Diligent ESG, l’automatisation et le pré-remplissage des données simplifient la collecte, l’agrégation et la validation des informations sur la consommation d’énergie. Les rapports dynamiques et l’intégration de la plate-forme rationalisent la création de rapports obligatoires et de développement durable grâce à une piste d’audit automatique. La fonctionnalité de comptabilisation du carbone convertit automatiquement les données de consommation d’énergie en équivalents CO2 pour la déclaration des GES. La cartographie et l’analyse comparative des normes permettent aux organisations de suivre les progrès par rapport aux objectifs. 

Diligent a récemment demandé à Forrester, une société mondiale de conseil et de recherche, de réaliser une étude d’impact économique total (TEI) analysant la solution Diligent ESG avec quatre autres : Diligent Boards, Diligent Entities[RP2], Diligent Risk et Diligent Compliance. Comment Diligent ESG aide-t-elle les organisations à gagner du temps et à faire des économies tout en répondant aux exigences croissantes en matière de divulgation ESG ? Quels sont les avantages, les coûts et les risques de cet investissement ? 

Lisez la suite pour obtenir des réponses à ces questions et les principaux points à retenir du rapport sur l’impact économique total de Diligent ESG. 

Depuis plus de deux décennies, Forrester dresse des rapports TEI (Total Economic Impact), qui aident les consommateurs de technologies d’entreprise à développer des analyses pour leurs décisions technologiques internes. Ces rapports permettent également aux organisations technologiques d’avoir une vitrine objective sur l’impact financier de leurs solutions. Les rapports TEI sont réalisés sur la base d’une diligence raisonnable, d’avis de clients indépendants et de travaux de recherches. Derrière chaque étude TEI se cache un cadre industriel éprouvé.
 

Contexte et enjeu commercial 

Au lieu d’une plateforme spécialisée comme Diligent ESG, les organisations partagent généralement les données ESG avec les investisseurs et les dirigeants de deux manières : en créant leurs propres systèmes de collecte et de reporting de données en interne ou en travaillant sur une série de feuilles de calcul. Les deux options requièrent une beaucoup de main-d’œuvre, génèrent des résultats difficiles à auditer et offrent une transparence limitée des données. De telles limites entravent la capacité de l’organisation à déclarer avec précision ses émissions et à élaborer des stratégies de réduction de sa consommation d’énergie à mesure que l’entreprise se développe. 

« L’enjeu majeur est la qualité et l’intégrité des données, car les feuilles de calcul ne sont pas un système facilement vérifiable. »
Responsable Durabilité d’un groupe interrogé pour le rapport TEI 

Rationalisation de la durabilité dans les opérations multisectorielles 

Pour ce rapport, Forrester a interrogé les responsables de la durabilité de deux groupes ayant l’expérience de l’utilisation de Diligent ESG. L’étude permet d’extrapoler leurs expériences à une entreprise hypothétique de 15 000 employés, avec toute une gamme de complexités en matière d’ESG, notamment ses 35 entreprises et plus dans les secteurs de la santé, de la technologie et de l’énergie. 

En se basant sur leurs connaissances de la surveillance et du reporting ESG, les deux personnes interrogées ont cherché une solution qui réduirait le travail manuel, en particulier dans le cadre des tâches requises pour collecter, valider et agréger les données de consommation énergétique. Leur solution permettrait également aux équipes de remplir et de présenter plus efficacement des rapports aux organismes de réglementation et aux autres parties prenantes du domaine de la durabilité. La solution idéale serait évolutive dans tous les environnements de l’entreprise, transparente et avec une assurance de qualité des données tout au long du processus. 

Les avantages quantifiés 

Dans les domaines de la collecte, de la validation et du reporting de données ESG, le temps, c’est de l’argent. Diligent ESG a permis aux personnes interrogées d’économiser des quantités importantes des deux. 

En intégrant directement les relevés des compteurs des nombreuses activités de l’entreprise, Diligent ESG a automatisé une grande partie du processus de collecte. L’automatisation impliquait également moins de risques d’erreurs de saisie de données et moins de révisions manuelles. Les deux responsables ont estimé que sans Diligent ESG, en réalisant le travail manuellement à l’aide de feuilles de calcul et de systèmes disparates, la collecte, la validation et le partage des données auraient nécessité l’équivalent de quatre employés à temps plein. 

Globalement, l’organisation a enregistré des économies d’une valeur courante totale ajustée au risque supérieure à 156 000 USD sur trois ans. Comme avantage additionnel, une collecte de données plus rationalisée a permis à l’équipe de développement durable d’être mieux équipée pour fournir des informations de haut niveau aux dirigeants, ce qui a entraîné des économies supplémentaires sur les coûts de l’énergie dans toutes les activités de l’entreprise. 

Plus loin dans le processus, grâce à Diligent ESG, l’élaboration et la présentation des rapports à l’attention des régulateurs ainsi que des rapports pour les divulgations ESG ponctuelles et pour les investisseurs se sont montrées plus efficaces, avec des gains de temps allant de 20 à 40 %. De plus, pour l’équipe de développement durable, toujours à court de temps, une grande partie de ces gains de temps s’est produite avant la fin de l’exercice, au cours de la période de pointe où les rapports obligatoires sont dus. 

« Nous avons terminé [les rapports] dans les 28 jours suivant la fin de l’année. C’est un temps de traitement assez impressionnant, et je dois dire que ça aurait été absolument impossible sans une solution comme [Diligent ESG]. »
Responsable Durabilité d’un groupe interrogé pour le rapport TEI 

Pour terminer, avec les feuilles de calcul et les systèmes internes de l’organisation, l’audit des données ESG était un processus long et coûteux. Les cabinets d’audit externes appliquaient des honoraires supplémentaires pour des tâches telles que le tri et la corrélation des données entre les feuilles de calcul, par exemple. En réunissant les données pertinentes en un seul endroit, les personnes interrogées ont estimé que Diligent ESG réduisait les dépenses d’audit externes d’au moins 50 %. De surcroît, la plateforme a généré moins d’erreurs au cours du processus de collecte et d’agrégation des données, ce qui a réduit encore plus l’étendue du travail et les honoraires du cabinet d’audit. 

En incluant les économies sur l’audit et les gains de temps mentionnés ci-dessus pour l’élaboration des rapports, l’investissement de l’entreprise dans Diligent ESG a permis de réaliser des économies d’une valeur courante totale ajustée au risque supérieure à 122 000 USD sur trois ans. 

Les avantages non quantifiés 

Plusieurs autres avantages ne se sont pas directement traduit en trésorerie, mais leur valeur était toutefois bien réelle, à commencer par une transparence accrue. Avec les feuilles de calcul et les systèmes internes, souvent, les dirigeants n’avaient pas une vision claire de la consommation d’énergie tant qu’ils n’avaient pas vu les rapports finaux. Diligent ESG, au contraire, offrait une visibilité permanente via des tableaux de bord en direct, pour une meilleure surveillance des processus et des décisions stratégiques plus éclairées. En générant une « source de vérité » centrale pour les données ESG à la disposition de toutes les personnes impliquées dans le reporting sur le développement durable, Diligent ESG a permis une meilleure collaboration entre les équipes et des conversations plus productives. 

Les personnes interrogées ont cité l’amélioration de l’exactitude des rapports comme un autre avantage important, renforçant la confiance des investisseurs actuels et potentiels dans l’entreprise. En outre, Diligent ESG a aidé l’organisation à ajouter de nouveaux types de données ESG qui se trouvent sous le radar des investisseurs, tels que les émissions de Scope 3. Selon une personne interrogée, le Scope 3 n’aurait pas été possible sans Diligent ESG. 

Enfin, grâce à la flexibilité et l’évolutivité de ses fonctionnalités, Diligent ESG a pu être mis à l’échelle et adapté à l’entreprise, pour que l’équipe de développement durable fournisse des rapports personnalisés à la demande de l’investisseur. 

« Passer des systèmes de base à un logiciel sur mesure en ligne pour résoudre le problème a été pour nous la meilleure des solutions. »
Responsable Durabilité d’un groupe interrogé pour le rapport TEI