Onze prijzen

Het support-center van Diligent voert meer dan 66.000 telefoongesprekken per jaar, afkomstig uit 45 landen. We zijn er trots op dat 99 procent van onze bellers nooit in de wacht staat. Met zijn service heeft Diligent zelfs in tijden dat de wereldwijde klantvraag sterk groeit, meerdere internationale prijzen in de wacht gesleept. Een greep uit de awards:

• Customer Service Team of the Year, Annual American Business Awards. Diligent won deze prijs voor het beste support-center vier jaar op rij.
• Most Customer Friendly Company of the Year, Best in Biz Awards International. Drie jaar op rij is Diligent uitgeroepen tot meest klantvriendelijke onderneming.
• Silver Stevie Award for Customer Service Department of the Year. Diligents Chief Revenue Officer Jeff Hilk werd uitgeroepen tot Customer Service Executive of the Year
• 2016 Asia-Pacific Gold Stevie Award, een prijs voor innovatie in customer service management, planning en uitvoering.
• 2017 Customer Service Excellence Recognition Program, Frost & Sullivan