Sucesso Do Cliente

Nos dedicamos muito ao desempenho do cliente.

Para assegurar que você obtenha mais valor da Diligent Governance Cloud, estabelecemos equipes de integração que oferecem serviço de concierge. Nossas equipes de treinamento e sua equipe de administração funcionando rapidamente. E se tiver uma pergunta ou encontrar um problema, nossa equipe de suporte técnico funciona 24/7/365. Ligue e seja atendido por um funcionário em segundos.

Nós falamos sua língua.

Mais de 70 profissionais da Diligent em todo o mundo estão prontos para responder suas perguntas, não importa o seu idioma.

David Chernin

Gerente de Sucesso do Cliente, Equipe gold

Orientação especializada a cada etapa do processo.

Dedicamos uma equipe de sucesso para sua organização e ofereça treinamento pessoal ilimitado, presencial ou remoto, para todos os membros da equipe. Para assegurar que nossa equipe comece a trabalhar de forma rápida e eficiente, criamos módulos de integração, especificamente para membros da equipe administrativa, diretores do conselho e novos contratados.

Ajuda especializada sempre que você precisar.

24/7/365, a ajuda está a um telefonema de distância. Fora do horário comercial, no final de semana, sempre que tiver uma pergunta, ligue para nós. Um funcionário da Diligent atenderá ao telefone em até cinco segundos, identificará seu problema e oferecerá uma solução que o fará voltar ao trabalho imediatamente. 98% de todas as solicitações de ajuda são solucionadas com uma única chamada.

Adesão e ativação

Nossa equipe de integração está aqui para assegurar a implementação simplificada das soluções da Governance Cloud.