Política de privacidad

Política de Privacidad de Diligent

  1. La información personal que usamos
    • Información que recopilamos
    • Categorías especiales de datos personales
  2. Cómo usamos su información personal y la base sobre la cuál la usamos
  3. La información que recopilamos en nombre de nuestros clientesa>
  4. Sus derechos sobre su información personal
  5. Intercambio de información
  6. Seguridad y almacenamiento de la información
  7. Transferencia internacional de datos
  8. Privacy Shield UE-EE. UU. y Suiza-EE. UU.
  9. Enlaces a otros sitios
  10. Contáctenos
  11. Cambios en la Política

Esta Política de Privacidad se aplica a nuestros sitios web, administración de juntas directivas en línea, servicios de gobernanza corporativa y ofertas de productos (así como a otras interacciones en relación con lo anterior, como seminarios web y eventos que podamos llevar a cabo en relación con nuestras actividades comerciales). Los sitios web en los que se aplica esta Política de Privacidad incluyen

 En esta Política de Privacidad, (i) nuestros servicios de gobernanza corporativa y ofertas de productos se denominan “servicios” y (ii) nuestros sitios web se denominan “sitios web”.

Los sitios web y los servicios son propiedad y son operados por Diligent Corporation y sus empresas del grupo, como se indica aquí (colectivamente, “Nosotros”, “Nos” o “Nuestro(a)(s)”). Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos la información personal que usted proporciona a través de los sitios web o los servicios. También describe sus opciones con respecto al uso, acceso y corrección de su información personal. La información personal es información, o una combinación de diferentes tipos de información, que razonablemente podría permitir identificarlo. Para evitar dudas, esta Política de Privacidad no anula ni reemplaza ningún requisito adicional o complementario que pueda estar presente en los contratos de nuestros clientes.

  1. La información personal que usamos

Por lo general, puede visitar nuestros sitios web sin introducir activamente ninguna información personal sobre usted. Sin embargo, en ciertas áreas de este sitio, podemos pedirle que se ponga en contacto con nosotros para hacer preguntas o comentarios, o solicitar más información sobre nuestros servicios. En estos casos, recopilaremos su información personal directamente como se describe a continuación.

Es posible que estemos obligados a recopilar cierta información personal sobre usted, ya sea por ley o como consecuencia de cualquier relación contractual que tengamos con usted. El hecho de no proporcionar esta información puede impedir o retrasar el cumplimiento de estas obligaciones.  Le informaremos en el momento en que se recopile su información si ciertos datos son obligatorios y las consecuencias de no proporcionar dichos datos.

1.1 Información que recopilamos

Recopilamos las siguientes categorías de información:

  • Datos personales (por ejemplo, nombre, cargo, empleador, organización o información similar relacionada con el empleo).
    • Por ejemplo, podríamos recopilar estos datos de usted o de su organización para verificar su identidad y divulgarlos a otras empresas del grupo Diligent.
  • Datos de contacto (por ejemplo, número de teléfono, dirección de correo electrónico, dirección postal o identificadores similares)
    • Por ejemplo, podríamos recopilar estos datos de usted o de su organización para ponernos en contacto con usted sobre los servicios que solicita y revelarlos a nuestros proveedores que gestionan nuestros archivos.
  • Información comercial adicional sobre su organización (por ejemplo, presupuesto anual de funcionamiento, número de miembros de la junta directiva, número de miembros de los comités)
    • Por ejemplo, podríamos recopilar estos datos de usted o de su organización para compilar informes, que son una de nuestras líneas de negocio, y divulgarlos a los destinatarios de nuestros servicios.
  • Información demográfica (por ejemplo, edad, nivel de estudios, sexo, clasificaciones protegidas, situación de diversidad)
    • Por ejemplo, podríamos recopilar estos datos de su organización para complementar la información que recopilamos de usted y divulgarlos a los destinatarios de nuestros servicios.
    • Para nuestro servicio de Director Network, tiene la opción de designar si se identifica como diverso racialmente, así como su identidad de género. Estos campos son opcionales y usted puede eliminar esta información poniéndose en contacto con nosotros utilizando los datos que aparecen al final de esta Política de Privacidad.
  • La información que recopilamos automáticamente de usted, incluidos datos de actividad de Internet u otra red electrónica recopilados mediante cookies y otras tecnologías de identificación de dispositivos (“Cookies y tecnologías de seguimiento”). Encontrará más información sobre nuestro uso de cookies y tecnologías de seguimiento en nuestra Política de cookies.
    • Por ejemplo, recopilamos estos datos de usted cuando visita nuestro sitio, para que podamos mejorar nuestro sitio. Podemos divulgar estos datos a nuestros proveedores.
  • Información de la cuenta (como ID de usuario, datos de contacto, respuestas a preguntas de seguridad o identificadores similares); y
    • Por ejemplo, recopilamos estos datos de usted cuando se registra en nuestro sitio, para que podamos identificarlo. Podemos divulgar estos datos a nuestros proveedores.
  • Información comercial acerca de su uso de nuestros servicios o de los sitios web (como solicitudes de soporte, grabaciones o información de llamadas telefónicas con nuestros equipos de ventas o soporte técnico, o información proporcionada para resolver dichas solicitudes de soporte técnico).
    • Por ejemplo, recopilamos estos datos cuando usted presenta solicitudes de servicio o cuando se pone en contacto con nuestros equipos de ventas o de soporte técnico, para poder atender sus solicitudes. Podemos divulgar esta información a proveedores.

Algunos de nuestros servicios (como nuestros servicios CGLytics y Diligent Director Network) incluyen información personal que no ha sido recopilada directamente de usted. Para estos servicios, recopilamos información de sitios web y presentaciones disponibles públicamente (como declaraciones de poder disponibles públicamente), nuestros socios comerciales (como asociaciones de directores) y otros usuarios de los servicios (como aquellos que buscan invitarlo a usar los servicios).

1.2 Categorías especiales de datos personales

Recopilamos categorías confidenciales de datos personales (conocidas bajo algunas leyes como información personal confidencial o clasificaciones protegidas de datos) con su consentimiento cuando nos los envía directamente a través de nuestros servicios como Diligent Director Network. Esta información puede incluir datos que revelen origen racial o étnico, orientación sexual, creencias religiosas o filosóficas o afiliación sindical, o datos relativos a la salud.

También procesamos este tipo de información únicamente en nombre de nuestros clientes donde nuestros clientes cargan esta información a nuestros servicios. No procesaremos dicha información para ningún otro fin que no sea el de prestar los servicios de acuerdo con las condiciones de uso de los mismos.

  1. Cómo usamos su información personal y la base sobre la cuál la usamos

Usamos su información personal para:

  • Identificar y autenticar su identidad: utilizamos su información de identificación para verificar su identidad cuando accede a nuestros servicios y los utiliza, y para garantizar la seguridad de su información personal. Lo hacemos para cumplir con nuestras obligaciones contractuales con usted o su organización.
  • Proporcionarle servicios: procesamos su información personal para proporcionarle los servicios que usted o su organización han solicitado. Lo hacemos para cumplir con nuestras obligaciones contractuales con usted o su organización.
  • Mejorar nuestros servicios: analizamos la información sobre el uso que usted hace de nuestros servicios para ofrecer una experiencia mejorada a nuestros clientes de todos nuestros servicios, incluyendo pruebas de productos y análisis del sitio. Es en nuestro legítimo interés utilizar la información que se nos proporciona para este fin, de modo que podamos entender cualquier problema con nuestros servicios y mejorarlos.
  • Comunicarnos con usted: podemos usar su información personal cuando nos comuniquemos con usted, por ejemplo, si estamos proporcionando información sobre los cambios en los términos y condiciones o si se pone en contacto con nosotros con preguntas. Es en nuestro legítimo interés proporcionarle las respuestas adecuadas y proporcionarle notificaciones sobre nuestros servicios.
  • Comercializar nuestros servicios: podemos utilizar su información personal para construir un perfil sobre usted y colocarlo en determinados segmentos de marketing con el fin de entender mejor sus preferencias y personalizar adecuadamente los mensajes de marketing que le enviamos. Es en nuestro legítimo interés proporcionar mensajes publicitarios más relevantes e interesantes. Cuando sea necesario, obtendremos su consentimiento antes de enviar dichos mensajes de marketing.
  • Ejercer nuestros derechos: podemos utilizar sus datos personales para ejercer nuestros derechos legales cuando sea necesario, por ejemplo, para detectar, prevenir y responder a reclamaciones por fraude, reclamaciones por infracción de la propiedad intelectual o violaciones de la ley o de nuestras condiciones contractuales aplicables.
  • Cumplir con nuestras obligaciones: podemos procesar su información personal para, por ejemplo, llevar a cabo controles de prevención del fraude o cumplir con otros requisitos legales o reglamentarios, cuando así lo exija explícitamente la ley.
  • Personalizar su experiencia: cuando utiliza los servicios, podemos utilizar su información personal para mejorar su experiencia en los servicios, por ejemplo, proporcionando elementos interactivos o personalizados en los servicios y ofreciéndole contenidos basados en sus intereses.

Podemos obtener su consentimiento para recopilar y utilizar determinados tipos de información personal cuando la ley nos obligue a hacerlo (por ejemplo, en relación con nuestras actividades de marketing directo, cookies y tecnologías de seguimiento o cuando procesamos determinada información personal confidencial). Si le pedimos su consentimiento para procesar su información personal, puede retirar su consentimiento en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros a través de los datos que se indican al final de esta Política de Privacidad.

Testimonios de clientes

Podemos publicar testimonios de clientes en nuestros sitios web que pueden contener información personal. Obtenemos el consentimiento del cliente por correo electrónico antes de publicar el testimonio para publicar su nombre, cargo y nombre de la organización junto con su testimonio.  Si desea actualizar o eliminar su testimonio, puede ponerse en contacto con nosotros en marketing@diligent.com.

  1. La información que recopilamos en nombre de nuestros clientes

Cuando un cliente nuestro nos haya retenido para prestar servicios y nos proporcione información personal o nos solicite que recopilemos información personal en su nombre en relación con dichos servicios, entonces nuestro uso de dicha información personal se limitará al propósito de prestar estos servicios.

En las circunstancias descritas en esta sección, no tenemos ninguna relación directa con las personas cuyos datos personales procesamos. Si sus datos se procesan en nombre de uno de nuestros clientes, póngase en contacto con el cliente con el que interactúa directamente. Podemos transferir información personal a empresas que nos ayudan a prestar nuestro servicio. Las transferencias a terceros posteriores están cubiertas por los acuerdos de servicio con nuestros clientes.

Una persona cuyos datos se procesan en las circunstancias descritas en esta sección debe dirigir cualquier consulta con respecto al acceso, la corrección, la modificación o la supresión de datos inexactos a nuestro cliente (el controlador de datos). Si se solicita la eliminación de datos, responderemos en un plazo razonable.

La información personal procesada en esta sección se conservará durante el tiempo necesario para prestar servicios a nuestro cliente. Conservaremos esta información personal según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

  1. Sus derechos sobre su información personal

Usted tiene ciertos derechos en relación con su información personal, sujetos a la legislación local. Estos pueden incluir los siguientes derechos a:

  • acceder a su información personal
  • rectificar la información que tenemos sobre usted
  • borrar su información personal
  • restringir el uso que hacemos de su información personal, incluida la limitación de la divulgación para un análisis profundo
  • objetar nuestro uso de su información personal
  • recibir su información personal en un formato electrónico utilizable y transmitirla a un tercero (derecho a la portabilidad de datos)
  • recibir información sobre cómo hemos recopilado y utilizado sus datos personales
  • presentar una queja ante su autoridad local de protección de datos.

Si desea discutir o ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros a través de los datos que se indican abajo. Le pediremos que nos proporcione información para poder verificar su identidad y procesar su solicitud. Una vez que verifiquemos su solicitud, la cumpliremos en la medida en que lo exija la legislación aplicable. Tenga en cuenta que, en algunos casos, es posible que se nos prohíba divulgar cierta información, como los números de la Seguro Social, o que se nos permita conservar la información, por ejemplo, para completar la transacción para la que se proporcionó.

Le recomendamos que se ponga en contacto con nosotros para actualizar o corregir su información si cambia o si la información personal que conservamos sobre usted es inexacta.

Nos pondremos en contacto con usted si necesitamos información adicional para atender sus solicitudes.

Si usted es residente de California, no le negaremos bienes o servicios, le cobraremos un precio o una tarifa diferentes, ni le proporcionaremos un nivel o una calidad de bienes o servicios diferentes en cuenta de su decisión de ejercer cualquiera de los derechos anteriores que puedan aplicarse a usted.

  1. Intercambio de información

Podemos compartir su información personal con terceros en las siguientes circunstancias:

  • Proveedores. Compartimos su información personal con nuestros proveedores de servicios que realizan servicios de marketing y otras operaciones comerciales para nosotros. Por ejemplo, podemos utilizar otras empresas para enviar su pedido u ofrecer servicio al cliente. Estas empresas están autorizadas a utilizar sus datos personales sólo en la medida necesaria para prestarnos estos servicios.
  • Socios comerciales y clientes. Algunos de nuestros servicios implican compartir información personal con nuestros socios comerciales y clientes. Por ejemplo, en el caso de CGLytics y Director Network, mostramos su información personal a otros usuarios del servicio, y compartimos su información personal con socios que anuncian oportunidades de empleo en los servicios y en otros lugares (por ejemplo, reclutadores externos que pueden ofrecerle oportunidades a través de sus propias plataformas).
  • Empresas del grupo Diligent. Diligent Corporation colabora estrechamente con otros negocios y empresas que forman parte del grupo de empresas Diligent. Podemos compartir cierta información sobre sus datos personales e información de contacto, información sobre cookies, información sobre el uso de los servicios o el uso de nuestro sitio web) con otras empresas del grupo Diligent para la prestación de servicios de atención al cliente en virtud de un contrato, para fines de marketing, para la elaboración de informes internos y para la optimización del servicio y de los conocimientos de los clientes. Puede encontrar una lista de las empresas del grupo Diligent con las que se puede compartir su información personal aquí.
  • Agencia de aplicación de la ley, tribunal, regulador, autoridad gubernamental u otro tercero. Podemos compartir su información personal con estas partes cuando creamos que esto es necesario para cumplir con una obligación legal o reglamentaria, o para proteger nuestros derechos o los derechos de cualquier tercero. Cuando lo permita la ley o normativa y sea razonablemente práctico, intentaremos notificarle dichos requisitos.
  • La empresa u organización que lo ha convertido en usuario autorizado de los Servicios.
  • Compradores de activos. Podemos compartir su información personal con cualquier tercero que compre, o al que transfiramos, todos o sustancialmente todos nuestros activos y negocios. En caso de que se produzca dicha venta o transferencia, haremos todo lo posible para asegurarnos de que el ente al que transfiramos su información personal la utilice de una manera que sea coherente con esta Política de Privacidad. Se le notificará por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestros sitios web de cualquier cambio en la propiedad o en los usos de su información personal.

Debido a que operamos como parte de un negocio global, los destinatarios mencionados anteriormente pueden estar ubicados fuera de la jurisdicción en la que usted se encuentra (o en la que prestamos los servicios). Para obtener más información, consulte la sección “Transferencia internacional de datos”.

Hemos divulgado las siguientes categorías de información personal sobre los consumidores para su análisis en los 12 meses anteriores a la publicación de esta política de privacidad:

  • Identificadores, a proveedores, socios comerciales y clientes.
  • Información profesional o relacionada con el empleo, a proveedores, socios comerciales y clientes.
  • Datos de contacto, a proveedores, socios comerciales y clientes.
  • Información demográfica, a proveedores, socios comerciales y clientes.
  • Información sobre educación, a proveedores, socios comerciales y clientes.
  • Clasificaciones protegidas, a proveedores, socios comerciales y clientes.
  • Inferencias extraídas de cualquier información identificada anteriormente, a proveedores, socios comerciales y clientes.

No tenemos conocimiento real de la divulgación de información de menores de 16 años para consideración.

Hemos divulgado las siguientes categorías de información personal sobre los consumidores para fines comerciales en los 12 meses anteriores a la publicación de esta política de privacidad:

  • Identificadores, a proveedores, socios comerciales y clientes, empresas del grupo Diligent y/o a la empresa u organización que lo ha convertido en un usuario autorizado de los Servicios.
  • Información profesional o relacionada con el empleo, a proveedores, socios comerciales y clientes, empresas del grupo Diligent y/o a la empresa u organización que lo ha convertido en un usuario autorizado de los Servicios.
  • Datos de contacto, a proveedores, socios comerciales y clientes, empresas del grupo Diligent y/o a la empresa u organización que lo ha convertido en un usuario autorizado de los Servicios.
  • Información demográfica, a proveedores, socios comerciales y clientes, empresas del grupo Diligent y/o a la empresa u organización que lo ha convertido en un usuario autorizado de los Servicios.
  • Información sobre educación, a proveedores, socios comerciales y clientes, empresas del grupo Diligent y/o a la empresa u organización que lo ha convertido en un usuario autorizado de los Servicios.
  • Clasificaciones protegidas, a proveedores, socios comerciales y clientes, empresas del grupo Diligent y/o a la empresa u organización que lo ha convertido en un usuario autorizado de los Servicios.
  • Información comercial, a proveedores, socios comerciales y clientes, empresas del grupo Diligent y/o a la empresa u organización que lo ha convertido en un usuario autorizado de los Servicios.
  • Información sobre la actividad en Internet o en otras redes electrónicas, a proveedores, socios comerciales y clientes, empresas del grupo Diligent y/o a la empresa u organización que lo ha convertido en un usuario autorizado de los Servicios.
  • Datos de geolocalización, a proveedores, socios comerciales y clientes, empresas del grupo Diligent, y/o a la empresa u organización que lo ha convertido en usuario autorizado de los Servicios.
  • Información de audio, electrónica, visual o similar, a proveedores, socios comerciales y clientes, empresas del grupo Diligent y/o a la empresa u organización que lo ha convertido en un usuario autorizado de los Servicios.
  • Inferencias extraídas de cualquier información identificada anteriormente, a proveedores, socios comerciales y clientes, empresas del grupo Diligent, y/o a la empresa u organización que lo ha convertido en usuario autorizado de los Servicios.
  1. Seguridad y almacenamiento de la información

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo de la información personal que procesamos. Estas medidas tienen como objetivo garantizar la integridad y confidencialidad continuas de la información personal. Evaluamos estas medidas regularmente para garantizar la seguridad del procesamiento.

Cuando recopilemos información personal suya, nosotros conservaremos su información personal  durante todo el tiempo que tengamos una relación con usted. Cuando recopilemos información personal de terceras fuentes y no tengamos una relación con usted, conservaremos su información personal durante un periodo que sea coherente con el motivo por el que la recopilamos (véase la sección sobre  Cómo utilizamos su información personal  y la base sobre la que  la utilizamos más arriba). Este periodo de conservación tendrá en cuenta la cantidad, la naturaleza y la confidencialidad de la información personal pertinente. Una vez finalizados estos periodos de conservación, conservaremos su información personal durante un periodo que nos permita:

  • Mantener registros comerciales con fines de análisis y/o auditoría
  • Cumplir con los requisitos de conservación de registros según la ley
  • Defender o presentar cualquier reclamación legal existente o potencial
  • Tramitar quejas relativas a los servicios
  • Hacer cumplir nuestros acuerdos comerciales.

Eliminaremos su información personal cuando ya no sea necesaria por estos motivos. Si hay alguna información que no podamos, por razones técnicas, eliminar por completo de nuestros sistemas, implementaremos las medidas adecuadas para evitar cualquier otro procesamiento o uso de los datos.

  1. Transferencia internacional de datos

Su información personal puede ser transferida a, almacenada y procesada en varios países, incluyendo aquellos que no se considera que garanticen un nivel adecuado de protección de la información personal bajo la legislación de la Unión Europea o por la Comisión Europea. Hemos establecido las salvaguardias adecuadas (como los compromisos contractuales) de acuerdo con los requisitos legales aplicables para garantizar que sus datos estén adecuadamente protegidos. Para obtener más información sobre las salvaguardias adecuadas, póngase en contacto con nosotros a través de los datos que se indican abajo.

  1. Privacy Shield UE-EE. UU. y Suiza-EE. UU.

Diligent Corporation (“Diligent”) participa en el Marco del Privacy Shield UE-EE. UU. y en el Marco del Privacy Shield Suiza-EE.UU. y ha certificado su cumplimiento. Diligent se compromete a someter todos los datos personales recibidos de los Estados miembros de la Unión Europea (UE), del Reino Unido (RU) y de Suiza, respectivamente, en virtud de cada Marco de Privacy Shield, a los Principios aplicables de Marco. Para obtener más información sobre el Marco de Privacy Shield y ver nuestra certificación, visite la lista del Privacy Shield del Departamento de Comercio de los Estados Unidos: https://www.privacyshield.gov/list.

Diligent es responsable del procesamiento de los datos personales que recibe, de acuerdo con cada Marco de Privacy Shield, y que posteriormente transfiere a un tercero que actúa como agente en su nombre. Diligent cumple con los Principios del Marco de Privacy Shield para todas las transferencias posteriores de datos personales desde la UE, el Reino Unido y Suiza, incluidas las disposiciones de responsabilidad de las transferencias posteriores.

Con respecto a los datos personales recibidos o transferidos en virtud de los Marcos de Privacy Shield, Diligent está sujeta a los poderes de aplicación de la normativa de la Comisión Federal de Comercio de Estados Unidos. En determinadas situaciones, Diligent puede verse obligada a revelar datos personales en respuesta a solicitudes legales de las autoridades públicas, incluyendo el cumplimiento de requisitos de seguridad nacional o de aplicación de la ley.

Diligent se compromete a cooperar con el panel establecido por las autoridades de protección de datos (DPA) de la UE y/o el Comisionado Federal de Protección de Datos e Información de Suiza y a cumplir con el asesoramiento dado por el panel y/o el Comisionado con respecto a los datos transferidos desde la UE y/o Suiza, según corresponda.

Bajo ciertas condiciones, descritas con más detalle en el sitio web del Privacy Shield    https://www.privacyshield.gov/article?id=How-to-Submit-a-Complaint, usted puede tener derecho a invocar arbitraje vinculante cuando se hayan agotado otros procedimientos de resolución de disputas.

  1. Enlaces a otros sitios

Nuestro sitio incluye enlaces a otros sitios web cuyas prácticas de privacidad pueden diferir de las nuestras. Si envía información de identificación personal a cualquiera de esos sitios, su información se rige por sus políticas de privacidad. No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de los sitios a los que nuestros sitios proporcionan enlaces. Le recomendamos que lea detenidamente la declaración de privacidad de cualquier sitio web que visite.

Widgets de redes sociales

Nuestros sitios web incluyen Funciones de Redes Sociales, como el botón “Me gusta” de Facebook, y widgets, como el botón “Compartir esto” o miniprogramas interactivos que se ejecutan en nuestros sitios web (las “Funciones”). Estas Funciones pueden recopilar su dirección de protocolo de Internet, la página que está visitando en nuestro sitio web, y pueden establecer una cookie para permitir que la Función funcione correctamente. Las Funciones y Widgets de Redes Sociales están alojados por un tercero o directamente en nuestro sitio web. Sus interacciones con estas Funciones se rigen por la declaración de privacidad de la empresa que las proporciona.

  1. Contáctenos

Diligent Corporation y, con respecto a consultas o relaciones específicas de servicios individuales, las empresas del grupo correspondiente disponibles aquí, son responsables de la información personal que recopilamos y procesamos.

Nuestro representante en la Unión Europea es Diligent Governance Ireland Limited, cuyo domicilio social se encuentra en 6th Floor, South Bank House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Nuestro representante en el Reino Unido es Diligent Boardbooks Limited, cuyo domicilio social se encuentra en 1 Strand, Grand Buildings, First Floor, Londres, WC2N 5HR Reino Unido.

Puede ponerse en contacto con nuestro responsable de la protección de datos en privacy@diligent.com.

Si tiene preguntas o dudas sobre la forma en que se ha utilizado su información personal, póngase en contacto con privacy@diligent.com. Si tiene preguntas relacionadas con las solicitudes de acceso de los sujetos a los datos, póngase en contacto con subjectdatarequest@diligent.com. Si prefiere una alternativa al correo electrónico, puede ponerse en contacto con nuestro número de teléfono de asistencia (1.866.262.7326 o en nuestra página aquí) y nuestros representantes intentarán ayudarle. Si desea excluirse de ciertas divulgaciones, haga clic aquí: No vender mi información personal.

Si envía una solicitud relacionada con su información personal, tomaremos medidas para verificar su identidad antes de abordar sus solicitudes comparando la información que proporcione con los conjuntos de datos que podemos retener. Es posible que se le solicite que confirme ciertos puntos de datos o que confirme que ha realizado la solicitud a través de una cuenta que tiene con nosotros o con un tercero (como una dirección de correo electrónico u otra dirección de mensajería).

Si usted es residente en California, también puede presentar solicitudes de acceso a los datos del sujeto a través de un agente autorizado registrado en la Secretaría del Estado de California. Los agentes autorizados pueden presentar solicitudes a través de los métodos indicados anteriormente. Cuando un agente autorizado envía una solicitud, es posible que le solicitemos al agente autorizado que proporcione pruebas de su autoridad para actuar y pruebas de la identidad del agente autorizado. También podemos ponernos en contacto con el consumidor para verificar que ha dado su permiso para presentar la solicitud.

Nos comprometemos a trabajar con usted para obtener una resolución justa de cualquier queja o inquietud sobre la privacidad. Sin embargo, si cree que no hemos podido ayudarle con su queja o inquietud, tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad de protección de datos.

  1. Cambios en la Política

Puede solicitarnos una copia de esta Política de Privacidad utilizando los datos de contacto indicados anteriormente. Podemos modificar o actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando.

Si cambiamos esta Política de Privacidad, le notificaremos los cambios. Si los cambios en esta Política de Privacidad tienen un impacto fundamental en la naturaleza del procesamiento o tienen un impacto sustancial en usted, le notificaremos con suficiente antelación para que tenga la oportunidad de ejercer sus derechos (por ejemplo, oponerse al procesamiento).

Última actualización: 25 febrero de 2021